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“四个清园”助推清明上河园“十一”黄金周游客接待量再创历史新高!

时间:2018-10-08 14:47来源:清明上河园 点击:

2018年的“十一”黄金周圆满结束。

这个“十一”,“品质清园”、“文化清园”、“欢乐清园”、“梦幻清园”,我们将“四个清园”的理念贯穿到黄金周中去,确保游客期待而来,满意而归!

这个“十一”,用不断刷新的数字,取得了清园十月黄金月的开门红!

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“十一”黄金周,景区共计接待游客35.54万人次,同比增长41%。其中大型水上实景演出《大宋·东京梦华》和“夜游清园”游客接待量同比增长均超过70%,夜间经济深受游客追捧。

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亮点一

“夜游赏菊”成为“十一”期间深受游客喜爱的新亮点

“十一”期间,清明上河园景区结合“菊花文化节”重磅推出“夜游赏菊”,进一步丰富“夜游清园”的内容,让游客买一张门票看“两个清园”。

同时,新开业的美食城和“十一”特别举办的“金菊美食展”,再加上原有的数百家名吃店、千余种名吃,真正实现“老开封、老字号、老味道”,让游客在夜游的同时充分感受到开封地道的饮食文化。

作为夜游清园的核心产品《大宋·汴河灯影》,更是一票难求,运营到晚上十二点多;再加上上百场特色演艺,清明上河园将以“好吃、好看、好玩”为核心的“夜游清园”做到极致!

“十一”期间,夜游的接待人次平均每天3000余人,以及白天流连忘返的游客、品鉴《大宋·东京梦华》的游客,夜间的清明上河园游客达到3万人左右,真正实现了开封千年前“不夜城”的盛况。


亮点二

《大宋·东京梦华》实景演出“十一”期间每晚均加场,5天演出14场,其中2日-5日每天演出3场且场场爆满

大型水上实景演出《大宋·东京梦华》10月2日-5日,每晚三场演出,“十一”七天共演出17场,创造了实景演出十余年来的新高,实现了历史性的突破,也创造了河南旅游演艺的新奇迹!

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《大宋·东京梦华》已经公演11年,从十年间每天固定一场演出,最高人数2700多人,到去年开始双场演出,两场人数最高达5400人,再到这个“十一”的连续四天演出三场,单日接待游客近8000人,最大程度上满足游客的需求。

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同时,为让游客享受到超值的服务,景区推出观看实景演出可免费游览清明上河园的超大优惠措施,深受广大游客称赞。

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亮点三

提前布展的菊展让游客流连忘返

百万名菊、万千品种、百余景点,游客徜徉在清明上河园,处处闻菊香,处处赏菊展!

今年“十一”,景区作为中国开封第36届菊花文化节的主会场,采用新科技让万千名菊提前绽放以与广大游客在“十一”期间见面,景区菊花布展由往年的50%提高到今年的90%,提前让游客感受到开封菊花、清园菊展的美丽与风采!

同时,景区举办的第七届国际菊花展首次在国庆期间亮相,选用15个国家及地区的菊花品种,新品种、新工艺、新理念、新技术,成为本届菊展的新亮点,深受游客称赞。


亮点四

新理念、新举措、新服务确保游客舒适旅游

清明上河园景区本着“三快一慢”(泊车快、购票快、入园快、游园慢)的服务原则,全面部署各项接待工作。

“十一”期间,景区全面协调社会资源,保障停车位上万个,科学的调度、规范的服务最大程度上保障游客快速停车、快速到达园区。

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与此同时,景区开通五大门区,同时利用“扫码购票快捷入园”和多方式支付手段,此比例前五天高达55%,最大程度上提高了游客购票速度和入园速度。

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景区每天的常规演出近百场,《岳飞枪挑小梁王》、《大宋·东京保卫战》等口碑保证,游客赞不绝口。在此基础上,景区又在国庆期间引进新节目,创编水傀儡剧目《哪吒闹海》,增加抖空竹等中国民间游艺活动。

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另,对游客深受追捧的节目增加演出场次,更有鲁智深、行脚僧等众多情景演员在园区随时随地演出,让游客行走在园区,看到的是五步一演出,十步一情景。

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景区在“十一”期间进一步推出“我在宋朝的一天”游园活动,上万套宋装免费穿,上百个角色尽情选,游客凭票即可免费领取宋装一套,漫步在园区,真正实现“一朝步入画卷、一日梦回千年”的穿越,让游客真正实现慢节奏的舒适游园。


亮点五

全方位、智慧化服务最大程度上确保游客满意

“十一”期间,景区通过招募大学生志愿者、增加保洁人员和安保人员,进一步扩大景区的服务队伍,加上景区原有的工作人员,今年十一,清明上河园首次实现在高峰阶段服务人员与游客的比例达到1:15,即一名服务人员服务15名游客,这为全方位服务游客、全面解决游客问题奠定了坚实基础。

于此同时,整个景区全面导入“六员一体”服务模式,即景区每个服务人员都集“安全员、服务员、导游员、管理员、宣传员、保洁员”于一体多个角色的转换,以全方位、深层次满足游客多样化需求,同时景区根据主题公园的特点和“六员一体”的实际需要,专门增设“六员一体”综合服务岗班组,更贴心、更专业地零距离解决游客在园区的一切问题。

随着景区智慧化的建设,景区提出“解决游客问题不超过10分钟”的概念,不仅在购票、入园或购物上不超过十分钟,在突发事件的处理上,景区利用巡更系统和一键呼救系统,在园游客无论是丢失财物、走失或走散,或是突发病情等问题,景区都力争在10分钟内解决所有问题,最大程度上确保游客满意游园。

“十一”过后就是一年一度的中国开封第36届菊花文化节啦,届时,景区将以“满园尽带黄金甲”的气势,以“我花开后百花杀”的姿态,迎接全国各地每一位游客的到来!



转载自:清明上河园

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(责任编辑:河南旅游新生活)
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