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新乡开元名都积极备战全国旅游标准化试点单位审评工作

时间:2014-11-20来源:河南旅游文化网 作者:河南旅游文化网 点击:

    为了积极响应新乡市创建全国旅游标准化示范城市工作的指示精神,根据新乡市旅游局统一部署,新乡开元名都积极备战第三批全国旅游标准化试点单位审评工作。

    近日,新乡开元名都召开旅游标准化动员大会,酒店成立了以总经理为组长的标准化领导小组,设立标准化管理办公室,明确工作小组各成员职责,结合本酒店软硬件方面的实际情况,有计划、有针对性对酒店饭店硬件方面如建筑、装潢、设备、设施条件和维修保养状况以及软件方面如管理水平、服务质量、服务项目等方面内容进行优劣势分析,并制定出相应的总年度计划及月度实施细则。

    总经理方晓宏先生在会上对建立旅游标准化试点给酒店带来的深远意义进行了阐述,并就审评标准对各项工作做出明确安排,从“对标”、“建标”、“制标”、“采标”、“贯标”五个方面入手,进一步完善提高标准化体系和具体标准。各部门负责人纷纷表态,将组织员工学习标准化工作的标准细则,特别是本部门负责区域涉及的各项评审细则标准,加强学习交流,从而使员工在具体工作中能够有针对性、有意识的操作,持续提升服务水平和服务质量,做到酒店自上而下养成好的意识并有效的实施,确保审评工作顺利完成。

(责任编辑:河南旅游新生活)
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